第一篇 总论
第一章 管理及管理学
第一节 管理与管理者
一、管理活动
二、管理的内涵
三、管理者
第二节 管理职能
一、计划职能
二、组织职能
三、领导职能
四、控制职能
五、创新职能
第三节 管理与环境
一、管理与环境的关系
二、组织的外部环境
三、组织的内部环境
第四节 管理学的研究对象与研究方法
一、管理学的研究对象
二、管理学的学科特点
三、管理学的研究方法
【本章小结】
【中英文对照专业名词及术语】
【复习思考题】
【案例】爱多公司的风雨路
第二章 管理思想的演进
第一节 中国管理思想的形成与发展
一、中国古代的管理思想及评价
二、中国现代管理思想的形成与发展
第二节 西方管理思想的形成与发展
一、西方早期管理思想的形成
二、古典管理理论
三、行为科学理论
四、管理科学理论
第三节 现代管理思想的新发展
一、组织行为理论
二、企业文化理论
三、企业再造
四、学习型组织
五、信息管理
六、现代管理思想的发展趋势
【本章小结】
【中英文对照专业名词及术语】
【复习思考题】
【案例】查尔斯·F.奈特在埃默森电气公司的稳固地位
第三章 管理的基本原理
第一节 权变原理
一、权变管理的思想结构观点
二、权变理论的组织结构观点
三、权变的人事管理观点
四、权变理论的领导方式观点
第二节 系统原理
一、系统的概念与特征
二、系统管理原理在组织中的运用
第三节 人本原理
一、人本原理的内涵
二、人本管理的原则
三、人本原理在组织中的应用
第四节 效益原理
一、效益的概念
二、效益的评价
三、组织谋求效益应注意的问题
第五节 整分合原理
一、整分合原理的概念
二、整分合原理在组织管理中的应用
第六节 效率与公平原理
一、效率的概念
二、公平的概念
三、效率与公平的关系
四、应用效率与公平原理应注意的问题
第七节 可持续发展原理
一、可持续发展的内涵
二、可持续发展的原则
三、可持续发展原理在管理中的应用
【本章小结】
【中英文对照专业名词及术语】
【复习思考题】
【案例】管理理论真能解决实际问题吗？
第四章 管理目标、管理道德与社会责任
第一节 管理目标
一、管理的物质性目标
二、管理的社会性目标
三、新经济时代管理目标的创新
第二节 管理道德
一、道德对管理的重要意义
二、有关道德的四种观念
三、影响管理道德的因素
四、管理道德行为的改善
第三节 社会责任
一、企业社会责任的理念
二、社会义务、社会响应及社会责任的比较
三、社会责任和经济效益
四、管理的"绿色化"
