第1章 现代培训与开发
引 例 创业者的培训学习愿望
第1节 现代培训与开发在人力资源管理中的地位以及与传统的区别
第2节 现代培训对人力资源管理部门与培训师的要求
第3节 现代培训的发展趋势
本章案例 案例教学的场景与评分方法
ZZ集团的人才学习与发展
第2章 战略性培训与开发
引 例 如何规划年度培训
第1节 战略性人力资源管理回顾
第2节 战略性培训与开发的方法和组织方式
第3节 具有重要战略意义的培训与开发———领导力开发
第4节 战略性培训与开发对培训与开发部门的要求
本章案例 H 公司的培训计划
第3章 培训中的基本学习原理
引 例 Z先生的学习困扰
第1节 学习的基本概念与理论
第2节 体验式学习理论在培训中的应用
第3节 培训中学习效果的提高与迁移
本章案例 西门子公司的员工培训
第4章 培训需求分析
引 例 IT部门的培训需求
第1节 培训需求分析系统
第2节 培训需求分析方法
第3节 培训需求分析的成果： 培训计划
本章案例 RL集团培训项目前期培训调研与设计
第5章 新员工导向培训
引 例 小李离职是谁的错
第1节 新员工导向培训的概述与新发展
第2节 新员工导向培训的主要内容
第3节 新员工导向培训的过程与计划
本章案例 吴林的困惑
第6章 在职培训与脱产培训
引 例 一份培训服务期协议的困扰
第1节 常用的在职培训方法
第2节 常用的脱产培训方法
本章案例 IBM 的导师制
第7章 应用新兴技术进行培训
引 例 e-learning培训模式
第1节 应用新兴技术的培训的概念、特点与类型
第2节 应用新兴技术的培训的理论基础
第3节 应用新兴技术的培训的有效性
第4节 应用新兴技术的培训的实施
本章案例 思科公司的培训
第8章 管理开发培训
引 例 新任主管的管理技能提升
第1节 管理开发培训的概念与综述
第2节 管理开发培训的理论基础
第3节 管理开发培训的常用方法
本章案例 飞利浦公司对管理人才的开发培训
第9章 培训有效性评估
引 例 管理培训生的有效性评估
第1节 培训有效性评估概述
第2节 培训有效性评估模型
第3节 培训有效性评估的方案设计
第4节 培训有效性的经济价值分析
本章案例 ABC公司的 MBTI培训
第10章 职业发展管理
引 例 跳槽的困惑
第1节 职业生涯与职业发展管理概述
第2节 职业发展管理相关理论
第3节 职业咨询和职业辅导
第4节 职业发展管理系统
本章案例 新成立分公司的员工职业生涯规划管理
第11章 教练技术
引 例 教练技术助力职位晋升
第1节 教练技术的基本概念
第2节 教练角色
第3节 教练技术的应用和实践
本章案例 BB集团的教练文化
第12章 领导力开发———从评价中心到发展中心
引 例 建立评价中心和发展中心
第1节 评价中心与发展中心概述
第2节 基于发展中心的领导力开发
第3节 领导力发展中心的培训内容与模式
本章案例 A企业的领导力开发实践
第13章 高科技企业管理人员管理技能的培训与开发
引 例 海归的困惑
第1节 管理人员在高科技企业中的重要性
第2节 高科技企业管理人员的管理技能
第3节 高科技企业管理人员管理技能培训与开发的系统模型
第4节 高科技企业管理人员管理技能培训与开发的实施步骤
本章案例 Booth公司的管理技能测试工具
参考文献
