《全国导游人员资格考试(广东)题集(2016版)》主要针对《广东导游基础知识》、《全国导游基础知识》、《政策法规》、《导游业务》中各章节书本内容进行同步训练,全面、系统地训练考生的导游专业知识和技能,使读者了解和熟悉导游考试(笔试)的知识内容,掌握导游考试的基本形式、方法和技巧,对参加导游考试的人员具有全面的指导和帮助作用。《全国导游人员资格考试(广东)题集(2016版)》知识系统全面、紧靠导游资格考试题型、严格按照考试大纲要求进行组题,实用性强,并注重导游人员应知应会与实践能力培养,因此《全国导游人员资格考试(广东)题集(2016版)》既适用于普通高等院校本科、高职高专旅游管理专业导游课程的教学,也可以作为旅游企业从业者导游资格证书考试的学习辅导教材。
第一部分 《广东导游基础知识》
章 广东历史概览同步训练
第二章 广东现代经济社会发展概述同步训练
第三章 广东特色旅游资源同步训练
第四章 广东饮食同步训练
第五章 广东建筑与园林同步训练
第六章 广东民族民俗与民间艺术同步训练
第七章 广东历史名人同步训练
《广东导游基础知识》模拟考试
第二部分 《全国导游基础知识》
章 旅游及旅游业概述同步训练
第二章 中国文史常识同步训练
第三章 中国的民族与民俗同步训练
第四章 中国的宗教同步训练
第五章 中国自然旅游资源同步训练
第六章 中国建筑文化同步训练
第七章 中国园林同步训练
第八章 中国的世界遗产同步训练
第九章 中国的饮食文化同步训练
第十章 中国的风物特产同步训练
第十一章 港澳台旅游概况同步训练
第三部分 《政策法规》
章 中国特色社会主义理论体系同步训练
第二章 我国的主要基本政策同步训练
第三章 我国旅游产业发展政策同步训练
第四章 广东省旅游产业发展政策同步训练
第五章 旅行社法律制度同步训练
第六章 旅游合同法律制度同步训练
第七章 旅游消费与旅行社权益保护法律制度同步训练
第八章 导游人员管理法律制度同步训练
第九章 旅游安全与保险法律制度同步训练
第十章 旅游交通法律制度同步训练
第十一章 旅游出入境法律制度同步训练
第十二章 旅游住宿管理制度同步训练
第十三章 旅游资源管理法律制度同步训练
第四部分 《导游业务》
章 导游人员同步训练
第二章 导游服务同步训练
第三章 导游服务规范同步训练
第四章 导游人员的带团技能同步训练
第五章 导游人员的语言讲解技能同步训练
第六章 导游词运用技能同步训练
第七章 游客特殊要求处理同步训练
第八章 旅游中常见问题预防与处理同步训练
第九章 旅游安全事故的防范与应对同步训练
第十章 旅游中突发自然灾害事件的处理同步训练
第十一章 导游礼仪常识同步训练
第十二章 旅行生活常识同步训练
第五部分 标准答案