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第3版序
第3版前言
第一章 物业管理信息系统的基础知识
第一节 物业管理电算化的基本概念
第二节 物业管理信息系统的一般模式
思考题
第二章 居住小区物业管理信息系统分析
第一节 居住小区物业管理的基本内容
第二节 居住小区物业管理关系分析
第三节 建立居住小区物业管理信息系统的目的和步骤
第四节 居住小区物业管理信息系统界面的组成．
第五节 居住小区物业管理信息系统的子系统及功能模块
思考题
第三章 大厦物业管理信息系统分析
第一节 大厦的物业管理业务分析
第二节 大厦物业管理系统的需求与功能分析
思考题
第四章 物业管理信息系统实例介绍及上机操作
第一节 系统安装指南
第二节 第一次使用本系统
第三节 帐套维护
第四节 初始设置
第五节 入住管理
第六节 财务管理
第七节 工程维修
第八节 保洁绿化
第九节 保安消防
第十节 公司内务
第十一节 统计分析
第十二节 打印
第十三节 系统注册
第四节 系统上机操作必读
思考题
